{"id":572,"date":"2014-04-26T18:40:47","date_gmt":"2014-04-26T22:40:47","guid":{"rendered":"http:\/\/www.lerecteurdestrade.ca\/?p=572"},"modified":"2014-05-09T07:19:31","modified_gmt":"2014-05-09T11:19:31","slug":"pourquoi-lavenir-de-leducation-est-il-plus-prometteur-quil-ne-la-jamais-ete","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.lerecteurdestrade.ca\/?p=572","title":{"rendered":"Pourquoi l&rsquo;avenir de l&rsquo;\u00e9ducation est-il plus prometteur qu&rsquo;il n&rsquo;y parait?"},"content":{"rendered":"<p>[wpResize]<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Vous \u00eates-vous demand\u00e9 pourquoi la croissance du secteur de l&rsquo;\u00e9ducation n\u2019avait pas suivi celle des secteurs de l\u2019information et des communications? Apr\u00e8s tout, l\u2019\u00e9ducation n\u2019est-elle pas une fonction aussi essentielle \u00e0 l&rsquo;activit\u00e9 humaine que les deux autres? \u00c9videmment qu\u2019elle l\u2019est. Il y a juste \u00e0 consid\u00e9rer qu\u2019il nous en co\u00fbte entre trente-et-quarante mille dollars par ann\u00e9e pour la formation d\u2019un \u00e9tudiant universitaire. Au total, c\u2019est 20 milliards de dollars de d\u00e9penses brutes qui va annuellement aux r\u00e9seaux d\u2019enseignement du Qu\u00e9bec. Une somme qui ne tient pas compte par ailleurs de la formation qui se fait dans les entreprises. Or, pourquoi un tel plafonnement et un tel climat de morosit\u00e9 affligent-ils le secteur de l\u2019\u00e9ducation depuis si longtemps?<\/p>\n<p>A priori, on serait tent\u00e9 de croire que le march\u00e9 de l\u2019\u00e9ducation a atteint un point de saturation. Certains ajouteront que le secteur n\u2019est plus la priorit\u00e9 qu\u2019il \u00e9tait. Pour ceux qui seraient d\u2019accord avec ces deux \u00e9nonc\u00e9s, d\u00e9trompez-vous. Le secteur de l\u2019\u00e9ducation est plus prioritaire qu\u2019il n\u2019a jamais \u00e9t\u00e9. \u00c0 tel point qu&rsquo;il pourrait enregistrer une forte croissance au cours de la prochaine d\u00e9cennie. Mais, il faudra faire attention, car cette croissance ne sera pas g\u00e9n\u00e9ralis\u00e9e et ne se fera sans heurts. S\u2019il veut cro\u00eetre, notre syst\u00e8me d&rsquo;\u00e9ducation devra se soumettre \u00e0 une refonte majeure. Ceux qui sauront surfer habilement sur cette vague de transformation profiteront d&rsquo;opportunit\u00e9s en or. Tandis que ceux qui ne parviendront pas \u00e0 se positionner correctement seront happ\u00e9s par celle-ci.<\/p>\n<h3><strong>T\u00e9l\u00e9coms et \u00e9ducation: Une comparaison utile<\/strong><\/h3>\n<p>Afin de comprendre ce qui attend le secteur de l\u2019\u00e9ducation, je crois utile de tracer un parall\u00e8le avec l&rsquo;\u00e9volution qu&rsquo;a connue le secteur des t\u00e9l\u00e9communications. La comparaison peut sembler anodine, mais les deux secteurs ont plusieurs points en commun. Tous deux furent des services publics \u00e0 l&rsquo;origine. Des services organis\u00e9s sous la forme de monopoles publics r\u00e9glement\u00e9s, sans concurrence directe. Leur croissance a longtemps \u00e9t\u00e9 tributaire de l&rsquo;\u00e9tat de l&rsquo;\u00e9conomie et du pouvoir d&rsquo;achat d&rsquo;une client\u00e8le captive. Et comme nous le verrons plus loin, d\u2019autres caract\u00e9ristiques convergent.<\/p>\n<p>L\u2019\u00e9cart entre les deux secteurs s\u2019est creus\u00e9 \u00e0 partir des ann\u00e9es 80, alors que le secteur des t\u00e9l\u00e9coms a connu une impressionnante pouss\u00e9e de croissance tandis que les d\u00e9penses dans l&rsquo;\u00e9ducation ont relativement stagn\u00e9. Pourquoi?<\/p>\n<h4><strong>Facteurs de croissance des t\u00e9l\u00e9coms<\/strong><\/h4>\n<p>La croissance du secteur des t\u00e9l\u00e9coms observ\u00e9e \u00e0 partir de cette p\u00e9riode s&rsquo;explique en gros par la conjugaison des six facteurs suivants:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Des avanc\u00e9es technologiques majeures<\/strong>. \u00c0 partir de la fin des ann\u00e9es 70, nous sommes pass\u00e9s \u00e0 une croissance rapide dans le secteur en raison de bonds technologiques prodigieux. Il y eut d&rsquo;abord l&rsquo;arriv\u00e9e des terminaux permettant le transfert de donn\u00e9es analogiques. Puis, le passage \u00e0 la technologie num\u00e9rique a fait exploser l&rsquo;utilisation des r\u00e9seaux de donn\u00e9es parmi les entreprises. Ont suivi, l&rsquo;explosion du march\u00e9 des ordinateurs, le d\u00e9veloppement exponentiel du r\u00e9seau internet, l&rsquo;av\u00e8nement de la t\u00e9l\u00e9phonie IP, la multiplication des p\u00e9riph\u00e9riques intelligents comme les technologies portables et embarqu\u00e9es, l&rsquo;essor des applications intelligentes, le d\u00e9veloppement des r\u00e9seaux transactionnel et des r\u00e9seaux sociaux ont maintenu une croissance ph\u00e9nom\u00e9nale.<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li><strong>D\u00e9veloppement acc\u00e9l\u00e9r\u00e9 d\u2019une offre de produits et services \u00e0 haute valeur ajout\u00e9e<\/strong>. Les avanc\u00e9es technologiques pr\u00e9c\u00e9dentes ont permis \u00e0 la fois aux entreprises du secteur d&rsquo;\u00e9largir consid\u00e9rablement leur offre de produits et services, d&rsquo;accroitre leur client\u00e8le et d&rsquo;augmenter leurs revenus \u00e0 la faveur d&rsquo;une offre \u00e0 tr\u00e8s haute valeur ajout\u00e9e. Il est difficile en effet de r\u00e9sister \u00e0 une proposition de valeur justifiant la connexion en masse des client\u00e8les \u00e0 des r\u00e9seaux leur permettant d&rsquo;augmenter consid\u00e9rablement leur productivit\u00e9 et leur comp\u00e9titivit\u00e9, de r\u00e9aliser des \u00e9conomies importantes, de mieux vendre, de mieux communiquer, de mieux divertir, de mieux informer, de mieux se faire conna\u00eetre, de s&rsquo;affilier et r\u00e9seauter, et de transiger plus efficacement. Difficile aussi de ne pas conna\u00eetre une croissance fulgurante quand on parvient \u00e0 offrir une proposition de valeur qui va chercher simultan\u00e9ment le march\u00e9 grand public et ceux des institutions et des entreprises.<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li><strong>Une \u00e9conomique favorable \u00e0 la croissance<\/strong>. La croissance du secteur n&rsquo;aurait pas \u00e9t\u00e9 aussi forte si les d\u00e9veloppements pr\u00e9c\u00e9dents n&rsquo;avaient pas permis aux entreprises du secteur de r\u00e9aliser d&rsquo;importantes \u00e9conomies d&rsquo;\u00e9chelle et d&rsquo;envergure au niveau de leurs r\u00e9seaux d&rsquo;affaires et grand public, ainsi d\u2019offrir des tarifs suffisamment bas pour cr\u00e9er un tel engouement. Le fait de multiplier les applications-vedettes \u00e0 un co\u00fbt incr\u00e9mental relativement faible allait en effet s\u2019av\u00e9rer un facteur d\u00e9terminant de rentabilit\u00e9 et de croissance.<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li><strong>Formation du capital<\/strong>. La combinaison favorable des facteurs pr\u00e9c\u00e9dents cr\u00e9a par ailleurs un environnement parfait pour attirer le capital et g\u00e9n\u00e9rer des projets toujours plus ambitieux et transformateurs qui allaient \u00e0 leur tour acc\u00e9l\u00e9rer l&rsquo;innovation et la forte croissance du secteur. Jamais\u00a0a-t-on vu un secteur amasser autant de capitaux et susciter un tel int\u00e9r\u00eat parmi les investisseurs d\u00e9sireux de profiter du passage \u00e0 l&rsquo;\u00e8re de l&rsquo;information et des communications. La seule exception fut peut-\u00eatre celle du secteur p\u00e9trolier au d\u00e9but du si\u00e8cle dernier.<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li><strong>Privatisation et concurrence<\/strong>. Cela dit, cette effervescence de march\u00e9 n&rsquo;aurait jamais \u00e9t\u00e9 possible si l&rsquo;on n&rsquo;avait pas ouvert le secteur \u00e0 la concurrence. Pourquoi ? Parce qu&rsquo;il aurait \u00e9t\u00e9 impossible pour une seule entreprise, aussi r\u00e9put\u00e9e soit-elle, d&rsquo;arbitrer d&rsquo;une mani\u00e8re aussi dynamique, sens\u00e9e, profitable et responsable les milliers de d\u00e9cisions financi\u00e8res, technologiques, et strat\u00e9giques qui durent \u00eatre prises durant cette p\u00e9riode. Jamais un bloc aussi monolithique que Bell n\u2019aurait pu g\u00e9n\u00e9rer un tel niveau d&rsquo;innovation et un int\u00e9r\u00eat aussi massif de la part des investisseurs. Jamais un monopole public aux r\u00e9flexes typiquement phagocytaires n&rsquo;aurait donn\u00e9 la chance \u00e0 autant d&rsquo;entrepreneurs, de visionnaires, de gestionnaires et de d\u00e9veloppeurs de faire leurs preuves et faire ainsi avancer le secteur \u00e0 un rythme aussi franc. Au lieu, l&rsquo;on aurait \u00e9touff\u00e9 bon nombre d&rsquo;initiatives qui n&rsquo;auraient jamais donn\u00e9 les r\u00e9sultats spectaculaires que nous avons connus. Plusieurs de ces initiatives ou de ces gens auraient \u00e9t\u00e9 emport\u00e9s par des jeux politiques et des processus d&rsquo;affaires sophistiqu\u00e9s, mais peu propices \u00e0 l&rsquo;initiative, au risque et \u00e0 l&rsquo;innovation. Aucun monopole ou oligopole r\u00e9glement\u00e9s n&rsquo;aurait pu g\u00e9n\u00e9rer un tel rythme de changements majeurs au niveau des r\u00e9seaux, des infrastructures, des \u00e9quipements, des fournisseurs, des p\u00e9riph\u00e9riques, de l&rsquo;offre de produits et services, de la force de travail et des d\u00e9cisions strat\u00e9giques. Ils auraient encore moins \u00e9t\u00e9 capables de s&rsquo;adapter aussi volontairement \u00e0 l\u2019\u00e9volution rapide des besoins des client\u00e8les. Au contraire, la tendance aurait \u00e9t\u00e9 davantage d&rsquo;imposer leur propre rythme de changement plut\u00f4t que de devoir \u00e0 s&rsquo;adapter \u00e0 celui-ci des clients et de comp\u00e9titeurs plus innovateurs.<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li><strong>La mondialisation. <\/strong>D&rsquo;ailleurs, si nous n&rsquo;avions pas mis fin au monopole de Bell et favoriser la concurrence, sans doute que le Canada n&rsquo;aurait jamais r\u00e9ussi \u00e0 devenir une des leaders mondiaux dans le domaine des t\u00e9l\u00e9communications. Nous n&rsquo;aurions probablement pas r\u00e9ussi \u00e0 d\u00e9velopper au Qu\u00e9bec des grappes industrielles aussi fortes dans les t\u00e9l\u00e9coms et les domaines connexes comme ceux de \u00a0la micro\u00e9lectronique et des nouveaux m\u00e9dias. Si l&rsquo;on avait tard\u00e9 \u00e0 agir du c\u00f4t\u00e9 du gouvernement, sans doute nous n&rsquo;aurions pas pu permettre \u00e0 des soci\u00e9t\u00e9s d&rsquo;envergure d&rsquo;exister et d&rsquo;offrir encore des dizaines de milliers d&#8217;emplois \u00e0 haute valeur ajout\u00e9e qui seront \u00e0 la base de notre repositionnement futur. Ce secteur n&rsquo;aurait pas contribu\u00e9 comme il l&rsquo;a fait \u00e0 nous \u00e0 rendre plus productifs et plus comp\u00e9titifs au plan \u00e9conomique. Ce secteur n&rsquo;aurait pu essaimer autant au niveau de l&rsquo;innovation, de l&rsquo;entrepreneuriat, de la formation du capital de risque et des expertises de pointe qui ont filtr\u00e9 depuis dans nos industries de pointe. Enfin, on n\u2019aurait pas pu conserver chez nous et sous notre contr\u00f4le une partie importante la richesse colossale qui a \u00e9t\u00e9 cr\u00e9\u00e9e. Et ce, malgr\u00e9 que cette croissance a donn\u00e9 lieu \u00e0 des pertes d&#8217;emplois importantes, \u00e0 des d\u00e9veloppements d\u00e9brid\u00e9s, \u00e0 des bourdes strat\u00e9giques, \u00e0 d&rsquo;impressionnantes radiations d&rsquo;actifs, voire la disparition de joueurs dominants devenus rapidement obsol\u00e8tes.<\/li>\n<\/ul>\n<h4><strong>Facteurs de stagnation en \u00e9ducation<\/strong><\/h4>\n<p>Pendant ce temps, le secteur de l\u2019\u00e9ducation a plut\u00f4t stagn\u00e9. Les principales raisons pour expliquer cette stagnation sont les suivantes:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Pas d&rsquo;avanc\u00e9es technologiques majeures<\/strong>. Contrairement \u00e0 son homologue des t\u00e9l\u00e9communications, le secteur de l&rsquo;\u00e9ducation n&rsquo;a pas r\u00e9ussi durant cette p\u00e9riode \u00e0 internaliser des avanc\u00e9es importantes dans ses processus cl\u00e9s tels le d\u00e9veloppement, la distribution, l&rsquo;assimilation des apprentissages ainsi que la gestion des ressources destin\u00e9es aux processus pr\u00e9c\u00e9dents. Au contraire, malgr\u00e9 un apport compl\u00e9mentaire, la pouss\u00e9e technologique enregistr\u00e9e dans les secteurs connexes comme l&rsquo;informatique et les communications a somme toute min\u00e9e l&rsquo;aura et la croissance propre au syst\u00e8me d&rsquo;\u00e9ducation. Certes, le secteur a profit\u00e9 de nouveaux outils pour rafra\u00eechir ses approches, mais du coup cela a permis \u00e0 des client\u00e8les potentielles d&rsquo;\u00eatre plus autodidactes ou m\u00eame de compl\u00e9ter leur besoin de formation \u00e0 la p\u00e9riph\u00e9rie du syst\u00e8me actuel.<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li><strong>Pas de oomph au niveau de l&rsquo;offre<\/strong>. Contrairement au secteur des t\u00e9l\u00e9coms, le secteur de l&rsquo;\u00e9ducation s&rsquo;est trouv\u00e9 incapable de renouveler son offre de produits et services, d&rsquo;\u00e9largir sa client\u00e8le et d&rsquo;augmenter les besoins desservis sans cannibaliser les ressources consacr\u00e9es ailleurs. Au risque de g\u00e9n\u00e9raliser, la proposition de valeur de l\u2019ensemble du secteur a peu ou pas progress\u00e9. Hormis l&rsquo;arriv\u00e9e de nouveaux programmes sp\u00e9cialis\u00e9s requis par des industries de pointe influentes (ing\u00e9nierie et a\u00e9rospatiale), les nombreuses rigidit\u00e9s d&rsquo;adaptation du syst\u00e8me et les contraintes financi\u00e8res ont plut\u00f4t frein\u00e9 l\u2019\u00e9volution de l\u2019offre. Le secteur n&rsquo;a pas d\u00e9velopp\u00e9 de nouvelles client\u00e8les. Du moins, pas comme il aurait pu le faire en capturant par exemple le march\u00e9 lucratif de la formation en entreprises. Pour des raisons \u00e9videntes, ces derni\u00e8res lui ont pr\u00e9f\u00e9r\u00e9 la flexibilit\u00e9, les m\u00e9thodes et le personnel sp\u00e9cialis\u00e9 et enti\u00e8rement d\u00e9di\u00e9 du secteur priv\u00e9.<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li><strong>Une \u00e9conomique peu porteuse de croissance<\/strong>. Contrairement au secteur des t\u00e9l\u00e9communications, le secteur de l&rsquo;\u00e9ducation n&rsquo;a pas \u00e9t\u00e9 en mesure d&rsquo;inverser une pyramide de co\u00fbts qui p\u00e9nalise lourdement les services de premi\u00e8re ligne et par le fait m\u00eame la croissance du secteur. On n&rsquo;a pu diminuer le poids relatif des immobilisations et des ressources humaines qui n\u2019offrent d\u00e9sormais aucune \u00e9conomie d&rsquo;\u00e9chelle qu\u2019ils seraient possible d&rsquo;aller chercher sans diminuer la qualit\u00e9 des apprentissages et les services. On est ainsi demeur\u00e9 prisonnier d\u2019une structure de co\u00fbts qui concentre \u00e0 peine 20% des d\u00e9penses en faveur des services de premi\u00e8re ligne. Le reste \u00e9tant constitu\u00e9 des charges pour les immobilisations, les activit\u00e9s de soutien et de gestion.<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li><strong>Une gestion publique encarcan\u00e9e.<\/strong> Contrairement au secteur des t\u00e9l\u00e9coms, le secteur de l&rsquo;\u00e9ducation n&rsquo;a pu profiter de l\u2019arriv\u00e9e de nouveaux joueurs plus performants d\u00e9volus \u00e0 tout faire pour rivaliser d&rsquo;ing\u00e9niosit\u00e9 et d\u2019autres moyens pour faire avancer les choses. On a maintenu son monopole public et sa gouvernance aussi politiquement instable que d\u00e9ficiente par sa nature. Le secteur est rest\u00e9 encarcan\u00e9 dans un syst\u00e8me de contraintes politiques, syndicales, bureaucratiques \u00e9videmment peu propices aux changements, \u00e0 l&rsquo;innovation et \u00e0 la croissance. Le secteur a continu\u00e9 d&rsquo;\u00eatre soumis \u00e0 un minist\u00e8re centralisateur pr\u00e9occup\u00e9 enclin \u00e0 r\u00e9former sans se r\u00e9former et incapable de faire autre chose que d&rsquo;imposer sa volont\u00e9 au march\u00e9 plut\u00f4t que l&rsquo;inverse. Le secteur a eu \u00e0 vivre de promesses financi\u00e8res non tenues de la part d&rsquo;un gouvernement disposant de moyens sans cesse plus limit\u00e9s et aux prises avec une majorit\u00e9 politique vieillissante davantage pr\u00e9occup\u00e9e par la sant\u00e9 et la s\u00e9curit\u00e9 de ses revenus que par l&rsquo;\u00e9ducation des plus jeunes. Il faut dire aussi qu&rsquo;avec l&rsquo;agitation, les contestations, les gr\u00e8ves, les revendications syndicales et les sempiternelles demandes d&rsquo;accroissement de budget, en plus des d\u00e9penses brutes de 20 milliards de dollars par ann\u00e9e, le gouvernement \u00e9tait dans son droit de demander des compressions. D&rsquo;autant que le secteur n&rsquo;a rien montr\u00e9 comme transformation et proposition de valeur dignes de mention depuis longtemps. Au lieu, la gouverne du secteur n\u2019a pu faire mieux que de continuer \u00e0 \u00e9voluer au gr\u00e9 des d\u00e9cisions de professeurs gestionnaires ayant grandi dans un syst\u00e8me en vase clos. Il n\u2019a pu s\u2019affranchir de l\u2019action syndicale et du poids de ses hi\u00e9rarchies s\u00e9culaires d\u00e9fendant des principes d&rsquo;anciennet\u00e9, d&rsquo;ind\u00e9pendance acad\u00e9mique et de libert\u00e9 de recherche \u00e9tant toutes de nature \u00e0 garder le syst\u00e8me dans un b\u00e9ton organisationnel peu propice au changement et \u00e0 l&rsquo;innovation.<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li><strong>D\u00e9g\u00e9n\u00e9rescence organisationnelle et culture de l&rsquo;uniformit\u00e9. <\/strong>Contrairement au rythme effr\u00e9n\u00e9 des changements de joueurs et d&rsquo;organisations auquel nous avons assist\u00e9 dans le secteur des t\u00e9l\u00e9coms, l\u2019organisation du secteur a subi les affres du vieillissement et de la d\u00e9g\u00e9n\u00e9rescence. La protection des acquis des uns et les m\u00e9canismes de d\u00e9fense des autres ont litt\u00e9ralement soud\u00e9 la colonne vert\u00e9brale du syst\u00e8me en plusieurs endroits, les privant ainsi de r\u00e9flexes et de r\u00e9actions qui leur auraient mieux permis de mieux s&rsquo;adapter \u00e0 leur environnement et ainsi cro\u00eetre. Le secteur a plut\u00f4t fait dans l&rsquo;immobilisme. On a \u00e9tir\u00e9 la recette. On a laiss\u00e9 les actifs se d\u00e9grader. On a codifi\u00e9 et intensifi\u00e9 les t\u00e2ches. On a multipli\u00e9 les r\u00f4les de second rang pour les nouveaux arrivants. On a alourdi la structure de gestion au d\u00e9triment des activit\u00e9s de premi\u00e8re ligne pensant am\u00e9liorer les choses. Au lieu d&rsquo;accommoder le changement, les r\u00e9flexes phagocytaires d&rsquo;une structure vieillissante ont tenu \u00e0 distance les acteurs du changement, tant \u00e0 l&rsquo;interne qu&rsquo;\u00e0 l&rsquo;externe. On a pr\u00e9f\u00e9r\u00e9 reconduire <em>ad nauseam<\/em> des processus d\u2019affaires lourds et inspir\u00e9s de th\u00e9ories du changement qui n\u2019en \u00e9taient pas, puisque pondues la plupart du temps par des \u00e9coles de gestion publique et scolaire n&rsquo;ayant elle-m\u00eame pas fait le saut n\u00e9cessaire. M\u00eame si le milieu de l&rsquo;\u00e9ducation se veut un moteur du changement et que sa mission consiste en grande partie \u00e0 puiser et \u00e0 r\u00e9pliquer ce qu&rsquo;il y a de mieux comme approches d\u00e9velopp\u00e9es par les divers acteurs de changements parmi nos gens, nos entreprises et ce qui se fait de mieux ailleurs, l&rsquo;on a malheureusement continu\u00e9 d\u2019opter de mani\u00e8re g\u00e9n\u00e9rale, \u00e0 \u00e9voluer en silo. Au lieu d&rsquo;adopter une approche organisationnelle dynamique pour r\u00e9pondre \u00e0 l&rsquo;\u00e9volution rapide des besoins des client\u00e8les et des employeurs, on a continu\u00e9 de promouvoir une approche essentiellement acad\u00e9mique et tourn\u00e9 vers la promotion pour des consid\u00e9rations internes. On a continu\u00e9 d&rsquo;accorder la palme de la r\u00e9ussite \u00e0 ceux se conformant le mieux \u00e0 une culture de l&rsquo;uniformit\u00e9 et de la conciliation. On a continu\u00e9 \u00e0 faire grands cas de la r\u00e9ussite au plan acad\u00e9mique, telle que reconnue par des pairs, plut\u00f4t qu&rsquo;en fonction de l\u2019appr\u00e9ciation et de la valeur r\u00e9elle des extrants pour les \u00e9tudiants, les employeurs et la soci\u00e9t\u00e9 en g\u00e9n\u00e9ral. Or, cette approche bas\u00e9e sur la primaut\u00e9 de l&rsquo;offre a certes eu, comme dans bien d\u2019autres secteurs, un effet n\u00e9gatif sur la demande et par le fait m\u00eame la faible croissance du secteur.<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li><strong>Absence d\u2019oomph \u00e9conomique et social<\/strong>. Enfin, contrairement au secteur des t\u00e9l\u00e9communications et de l&rsquo;information, le secteur de l&rsquo;\u00e9ducation n&rsquo;a pas d\u00e9montr\u00e9 un oomph \u00e9conomique et social qui aurait justifi\u00e9 une croissance des moyens mis \u00e0 sa disposition par le gouvernement et les entreprises. Au contraire, tout au long de la p\u00e9riode qui vient de s&rsquo;\u00e9couler les critiques ont \u00e9t\u00e9 de plus en plus nombreuses et parfois virulentes quant au rendement r\u00e9el des investissements dans plusieurs composantes du syst\u00e8me. \u00c0 tel point qu&rsquo;on parle de plus en plus d&rsquo;une bulle \u00e9ducative affectant plusieurs programmes et facettes du syst\u00e8me. Une bulle \u00e9ducative qui serait une cause directe dans le retard de diplomation, le d\u00e9crochage scolaire et les probl\u00e8mes d&rsquo;adaptation des \u00e9tudiants au march\u00e9 du travail. Malgr\u00e9 que le recul de notre \u00e9conomie soit certes en cause, et qu&rsquo;il ne faille pas minimiser des contributions extraordinaires, je crois que l\u2019on peut aussi imputer la faiblesse des budgets de recherche de nos universit\u00e9s au fait que plusieurs des programmes des chercheurs n&rsquo;arrivent pas \u00e0 s&rsquo;imposer aussi bien qu&rsquo;ailleurs dans le monde en fonction des besoins des entreprises et d&rsquo;autres pourvoyeurs de fonds autres que des organismes subventionnaires gouvernementaux. Sans doute que nos politiciens et la population en g\u00e9n\u00e9ral auraient \u00e9t\u00e9 mieux dispos\u00e9s \u00e0 alimenter la croissance du secteur si l\u2019on avait pu voir des changements aussi apparents au niveau de l\u2019innovation, de la proposition de valeur et de changements significatifs dans l\u2019utilisation des ressources que ce fut le cas dans d&rsquo;autres secteurs comme celui des t\u00e9l\u00e9communications. Cela aurait \u00e9t\u00e9 d\u2019autant plus facile que beaucoup de gens auraient \u00e9t\u00e9 pr\u00eats \u00e0 admettre que le Qu\u00e9bec a besoin comme jamais de son secteur de l&rsquo;\u00e9ducation pour se repositionner.<\/li>\n<\/ul>\n<p>En somme, quand on compare le secteur de l\u2019\u00e9ducation \u00e0 celui des t\u00e9l\u00e9coms on comprend bien pourquoi le premier a stagn\u00e9 et pas le second. Nous sommes aux antipodes quant au niveau des avanc\u00e9es technologiques, du d\u00e9veloppement de produits, du mod\u00e8le d&rsquo;affaires, du degr\u00e9 de mobilisation des ressources et quant \u00e0 l&rsquo;attrait des clients et ceux qui sont pr\u00eats \u00e0 investir pour d\u00e9velopper les outils et les approches n\u00e9cessaires. Il est clair aussi que le secteur n\u2019a pas \u00e9t\u00e9 aid\u00e9 par sa difficult\u00e9 \u00e0 \u00eatre gouvern\u00e9 et par le fait que son propri\u00e9taire dispose de peu de moyens sans cesse plus limit\u00e9s et qu\u2019il donne toutes les indications que le secteur n\u2019est plus aussi prioritaire.<\/p>\n<h3><strong>Un futur prometteur<\/strong><\/h3>\n<p>Maintenant que nous avons une meilleure id\u00e9e des principales causes de retard du secteur de l\u2019\u00e9ducation, consid\u00e9rons maintenant les raisons pour lesquelles le secteur pourrait renouer avec une croissance digne de ce nom. Je vois cinq changements en cours qui vont fondamentalement changer la donne. Je les \u00e9num\u00e8re bri\u00e8vement ici et j&rsquo;y reviendrai dans les prochaines parutions.<\/p>\n<ol>\n<li><strong>Avanc\u00e9es technologiques majeures<\/strong>. Nous assistons actuellement \u00e0 des d\u00e9veloppements technologiques majeurs au niveau du d\u00e9veloppement d&rsquo;applications \u00e9ducatives et des syst\u00e8mes de distribution, d\u2019assimilation et de gestion int\u00e9gr\u00e9e des apprentissages. Il en est de m\u00eame du d\u00e9veloppement de syst\u00e8mes de gestion des ressources consacr\u00e9e aux diverses activit\u00e9s se rattachant aux processus pr\u00e9c\u00e9dents. Nous pensons que ces syst\u00e8mes, qui amassent actuellement des centaines de millions en R et D et qui sont actuellement en d\u00e9ploiement sur des segments avanc\u00e9s, vont profond\u00e9ment modifier les fa\u00e7ons de faire du secteur. L\u2019\u00e9conomique, la qualit\u00e9 de l\u2019offre, les d\u00e9riv\u00e9s technologiques de secteurs connexes en qu\u00eate de march\u00e9s et les restrictions gouvernementales \u00e0 l\u2019\u00e9chelle mondiale vont continuer d\u2019alimenter une telle qu\u00eate.<\/li>\n<\/ol>\n<ol start=\"2\">\n<li><strong>Un march\u00e9 applicatif \u00e9ducatif mondial \u00e0 haute valeur ajout\u00e9e.<\/strong> Pour les raisons pr\u00e9c\u00e9dentes, nous sommes aussi en train de voir se d\u00e9velopper \u00e0 un rythme acc\u00e9l\u00e9r\u00e9 un march\u00e9 applicatif \u00e9ducatif mondial. Un march\u00e9 similaire aux \u00e9cosyst\u00e8mes applicatifs que sont ceux d&rsquo;Apple, Google et Microsoft. Des entreprises incidemment qui comme bien d\u2019autres ont le march\u00e9 de l\u2019\u00e9ducation dans le collimateur, et certainement pas juste pour y \u00e9couler des tablettes \u00e9lectroniques. Ce qui est en cause c\u2019est entre autres un march\u00e9 duquel on verra \u00e9merger une suite ininterrompue d\u2019applications et de contenus \u00e9ducatifs innovateurs, attrayants, sophistiqu\u00e9s et mieux adapt\u00e9s aux besoins des diverses client\u00e8les. Plus que cela, ces applications et ces contenus seront offerts en lien avec des outils, des syst\u00e8mes et des approches personnalis\u00e9es permettant un meilleur encadrement et une meilleure assimilation des connaissances. Ces nouveaux syst\u00e8mes, int\u00e9gr\u00e9s aux activit\u00e9s traditionnelles de premi\u00e8re ligne, permettront aussi aux organisations du secteur de s&rsquo;ouvrir \u00e0 de nouvelles client\u00e8les d\u00e9sireuses de parfaire leur \u00e9ducation et d&rsquo;alt\u00e9rer leur parcours professionnel et personnel. Ces syst\u00e8mes plus flexibles permettront des parcours personnalis\u00e9s plus rapides et offrant de meilleures chances de r\u00e9ussite. Le choix, la concurrence, l\u2019obligation de se conformer \u00e0 la demande, la n\u00e9cessit\u00e9 de soutenir un niveau de satisfaction \u00e9lev\u00e9 conduiront les entreprises d\u00e9veloppant de tels contenus et applications \u00e0 faire tout ce qui est possible pour g\u00e9n\u00e9rer des parcours mieux adapt\u00e9s \u00e0 la qu\u00eate de productivit\u00e9 et de comp\u00e9titivit\u00e9 de nos gens et de nos entreprises. Une qu\u00eate qui a son tour va nous permettre d\u2019am\u00e9liorer notre position au classement mondial des nations. Un classement qui deviendra rapidement la norme par laquelle nous parviendrons \u00e0 maintenir nos emplois, \u00e0 payer nos programmes publics et \u00e0 nous offrir un niveau de vie qui correspond \u00e0 notre cr\u00e9ation de richesse.<\/li>\n<\/ol>\n<ol start=\"3\">\n<li><strong>Inversion de la pyramide de co\u00fbts. <\/strong>Tout indique aussi que les changements pr\u00e9c\u00e9dents vont enfin nous permettre d&rsquo;inverser la pyramide de co\u00fbts du secteur, augmenter sa rentabilit\u00e9 et attirer des investissements qui vont \u00e0 leur tour acc\u00e9l\u00e9rer croissance g\u00e9n\u00e9r\u00e9e par les facteurs pr\u00e9c\u00e9dents. On pourra mieux calibrer l&rsquo;utilisation des installations virtuelles et physiques. On pourra r\u00e9aliser des \u00e9conomies d\u2019\u00e9chelle, d\u2019envergure et de r\u00e9seaux. On pourra r\u00e9duire le poids relatif des activit\u00e9s secondaires et mieux concentrer les ressources humaines et techniques sur les activit\u00e9s de premi\u00e8re ligne. La qualit\u00e9 de la formation, la rentabilit\u00e9 du secteur coupl\u00e9e avec un mod\u00e8le financier dont les d\u00e9penses seront \u00e9quilibr\u00e9es entre les apprenants, les ressources du secteur, les contribuables et les entreprises, permettra au secteur d\u2019arriver \u00e0 une proposition de valeur nettement plus juste et avantageuse pour tous.<\/li>\n<\/ol>\n<ol start=\"4\">\n<li><strong>Des joueurs plus performants<\/strong>. Tout cela fera en sorte que le gouvernement va r\u00e9aliser assez vite qu\u2019il est dans l&rsquo;int\u00e9r\u00eat g\u00e9n\u00e9ral l&rsquo;importance d&rsquo;ouvrir le secteur \u00e0 la contribution de nouveaux acteurs. Ce faisant, on permettra \u00e0 des joueurs plus performants d\u2019entrer dans le secteur, d&rsquo;innover, de faire preuve d&rsquo;agilit\u00e9, de mieux r\u00e9pondre aux besoins des client\u00e8les et de remettre le financement du secteur sur une base solide sans pour autant que cela signifie que l\u2019\u00e9ducation co\u00fbtera plus cher ou qu\u2019elle sera moins accessible ou qu\u2019elle ne pourra pas \u00eatre financ\u00e9 par l\u2019\u00c9tat et les futurs employeurs.<\/li>\n<\/ol>\n<ol start=\"5\">\n<li><strong>Mondialisation et oomph \u00e9conomique et social. <\/strong>L&rsquo;on profitera aussi d&rsquo;entreprises n\u00e9es ici et \u0153uvrant dans ce secteur pour prendre d\u2019assaut ce march\u00e9 mondial aussi colossal que strat\u00e9gique pour notre futur. Qui plus est, en nous positionnant avantageusement sur cette prochaine vague de mondialisation, nous serons en mesure de nous doter d\u2019un syst\u00e8me d&rsquo;\u00e9ducation et de formation d&rsquo;avant-garde qui nous aidera comme jamais \u00e0 rendre nos gens plus comp\u00e9tents, autonomes, d\u00e9termin\u00e9s, entreprenants et aguerris d\u00e8s leur entr\u00e9e ou leur retour sur le march\u00e9 du travail. Ce faisant, notre \u00e9conomie et notre niveau de vie s\u2019en porteront mieux. Ainsi les 15 \u00e0 20 milliards que nous mettons dans l\u2019\u00e9ducation chaque ann\u00e9e offriront le rendement sur investissement auquel on est en droit de s\u2019attendre. Et qui sait si cette nouvelle qu\u00eate \u00e0 l&rsquo;\u00e9chelle mondiale ne mettra pas au monde une prochaine g\u00e9n\u00e9ration d&rsquo;entreprises de la trempe des Bombardier, SNC, CGI, CAE, Cirque du Soleil? Des entreprises dont nous aurons besoin plus que jamais pour prendre la rel\u00e8ve de plusieurs secteurs qui sont en perte de vitesse et d\u2019autres qui auront besoin d\u2019un remontant du genre de celui que de telles entreprises peuvent apporter.<\/li>\n<\/ol>\n<p>\u00c0 suivre.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>[wpResize] &nbsp; Vous \u00eates-vous demand\u00e9 pourquoi la croissance du secteur de l&rsquo;\u00e9ducation n\u2019avait pas suivi celle des secteurs de l\u2019information et des communications? 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